In Wachtberg fahren unsere Fachleute jede Ortschaft an:

• Adendorf
• Arzdorf
• Berkum
• Fritzdorf
• Gimmersdorf
• Holzem
• Kürrighoven
• Ließem
• Niederbachem
• Oberbachem
• Pech
• Villip
• Villip-Rott
• Werthhoven
• Züllighoven 

Unsere Dienstleistung:
Reparatur sämtlicher Haushalts- und Gewerbegeräte. Dazu gehören Stand- und Einbaugeräte, wie: Geschirrspüler, Waschmaschine, Backofen, Trockner, Herd, Kochfeld (Induktion und Ceran), Kühlschrank, Waschtrockner, Gefrierschrank, Froster, Dampfgarer, Dunstabzugshaube sowie Ihren Kaffee Vollautomaten.

Wir sind Ihr Ansprechpartner für:
Miele, AEG, Bosch, Siemens, Neff, Bauknecht, Liebherr, Electrolux, Privileg, Gaggenau, Imperial, Zanussi, Whirlpool, Zanker, Constructa, Küppersbusch, Gorenje, SMEG, Jura, Nivona, De'Longhi und viele weitere Marken. 

Sie sind sich unsicher, ob wir auch für Sie der richtige Ansprechpartner sind? Rufen Sie uns an und wir helfen Ihnen weiter. Aufgrund der Vielzahl an Geräten und Marken ist es nicht möglich alle aufzuzählen. 0228 - 34 90 94

Der Ablauf:

Rufen Sie uns an und wir vereinbaren mit Ihnen einen Termin (im Regelfall) am nächsten Werktag mit einem Zeitfenster von 1-2 Stunden. Unser Techniker kommt innerhalb des vereinbarten Zeitfensters zu Ihnen, stellt eine Diagnose und teilt Ihnen den Kostenvoranschlag mit.

Wir sagen Ihnen ehrlich ob sich eine Reparatur lohnt oder nicht. In beiden Fällen können wir Ihnen helfen - bei einer Reparatur nahezu immer beim ersten Termin, da unsere Kundendienst-Techniker alle gängigen Ersatzteile vorrätig haben. Sollte es zu dem Fall kommen, dass ein Ersatzteil nicht vorrätig ist und erst bestellt werden muss, vereinbart unser Techniker mit Ihnen einen weiteren Termin. Dabei stellen wir Ihnen weder die Anfahrts- und Abfahrtszeitkosten noch die KFZ-Kosten-Pauschale erneut in Rechnung. Es fallen lediglich die Arbeitszeitkosten für den Einbau des Ersatzteils an.

Möchten Sie lieber ein Neugerät kaufen, weil die Reparatur sich nicht mehr lohnt? In diesem Fall bietet der Kollege Ihnen das an Ihre Gegebenheiten passende Gerät an, das Ihren Bedürfnissen, Gewohnheiten und Ihrem Budget entspricht. Entscheiden Sie sich statt einer Reparatur für einen Neukauf entfallen die Diagnosekosten. Wir sehen es als Selbstverständlichkeit ihr Altgerät kostenfrei zu entsorgen (ausgenommen Kühlschränke).

Da wir in letzter Zeit vermehrt zu Kunden gerufen werden, die "No-Name" Produkte gekauft haben und diese während oder kurz nach der Garantiezeit Defekte aufzeigen, bieten wir unseren Kunden nur solche Geräte an, von denen wir überzeugt sind. Des Weiteren legen wir auf eine intensive Beratung großen Wert, denn oft werden nicht alle Bedürfnisse und Gegebenheiten bei Ihnen vor Ort berücksichtigt und dies führt zu unzufrieden Kunden - Wir möchten langfristig zufriedene Kunden.

Ausnahme: TV, Staubsauger, Eierkocher, Toaster sowie die Marken Vorwerk und Laura Star.